Hva kan vi gjøre? Opptatt av det fysiske bibliotekrommet Forhold til brukerene Tallenes tale Samlingene – ferskvare Omdømme Kampen om oppmerksomheten Konkurranse Sterk identitet, men en vel bevart hemmelighet Slappe verdier Nostalgi Biblioteket som moderne samfunnsinstitusjon Ledermøter og personalmøter – behov for fornyelse Behov for å ta en ny posisjon Behov for å gi gass! Hvor starte – hva er retningen? Alle ansatte måtte få delta Ledergruppen var viktig Vi måtte gå i dybden for å få til gode prosesser Vi trengte hjelp! Vi ville utvikle merkevaren Trondheim folkebibliotek og framtså i ny drakt. Bennet ble samarbeidspartner Merkeambassadørskole – Utslagsgivende for [...]
Biblioteklederkonferansen – Jonna Homgaard Larsen – Koordinert markedsføring av folkebibliotekene-
Hvorfor markedsføre? Folkebibliotekenes utvikling Forprosjektets resultater – Det nye bibliotek Det grå renommé Analyse av befolkningens bibliotekbruk (2004) Utlån av bøker fortsetter å falle Det er den primære grunn til å komme til biblioteket Det er den primære grunn til å bruke folkebiblitoekenes e-tjenester Folkebibliotekenes nettjenester slår ikke tilstrekkelig igjennom Markant økning av e-ressurser Målsetninger: Innholdet i biblioteket Foretelle brukerene om våre tilbud Biblitoeket som det 3. sted Nettbibliotekene Service, service, service Utbygging av markerdsføringsnettverk soma t koordinerende aktiviteter Personalet på biblioteket Internt kompetanseløft i form av kurser, undervisning m.m. Sikring av commitment fra ledere Forprosjekt: Januar-august 2008 [...]
Kommentarer