Archive for April, 2008

April 6th, 2008

Forvaltning og befolkning på hver sin side av den digitale kløften

I Ukebrevet Mandag Morgen er det en artikkel om hvordan den digitale kløften har gitt seg et uventet utslag. Det handler ikke om fattige og rike, eller velutdannede og analfabeter, nei det handler om vanlige folk og deres “tjenere” den kommunale forvaltning.

Norske kommuner og deres innbyggere befinner seg i hver sin tidsalder når det gjelder bruk av internett og elektroniske verktøy. Kommunene mangler kompetanse og tro på egne kunnskaper, mens et stort flertall av innbyggerne er mer enn klare for å forholde seg til statlige og kommunale etater via internett.

Dette sitatet er innledningen til en artikkel om en undersøkelse ukebrevet Mandag Morgen har fått gjennomført. Min første reaksjon var at dette var en ny variant av den digitale kløften og en svært bekymringsfull en. Norske folkebibliotek er en del av den kommunale forvaltningen, og ikke minst er de på mange måter en digital spydspiss i sin utvikling av tjenster på nettet. Samtidig går det tregt med å utvikle nye og nyttige tjenester. Og her her historien den samme som i resten av kommunenorge, manglende tro og kompetanse…

April 6th, 2008

Retningslinjer for bibliotekblogging

Karen G. Schneider, den frittgående bibliotekar, har laget et forslag til retningslinjer for blogging i bibliotek. Det er klart at om blogging skal bli en integrert del av bibliotekets virksomhet må det finnes klare retningslinjer som gjør det mulig å fortsette blogging om den lokale entusiasten som startet bloggingen forsvinner til andre steder. Idag er blogging i bibliotek et typisk entusiast-prosjekt, og det må integreres adskillig mer i den vanlige faglige aktiviteten om blogging skal ha noen framtid som virkemiddel i bibliotekvirksomheten.

Her er en rask overersettelse av Karen sine forslag:

Formål

“Min arbeidsplass” (MAP) bibliotek stiller blogger til disposisjon for avdelinger i biblioteket for å fremme … [Formål, målsetninger, biblioteket/virksomhetens høyeste ambisjoner etc].

Bloggansvarlige

XYZ er ansvarlig for overgripende bloggadministrasjon [Du har´n!]. Tekniske spørsmål og utfordringer skal sendes til XYZ via [epost/IM(Direktemelding)/tre vise menn and et esel].

Vert

Bloggene er plassert på [blogg.bibliotek.MAP.no?] . MAP bibliotek bruker WordPress MU [i det minste håper vi det]. MAP bibliotek bruker en design som er sammenfallende med moderinstitusjonens retningslinjer for vevsidestiler. [I motsetning til den kjedelige, stygge blå og hvite standard WordPress malen]. Standard bloggmal inkluderer en “om side” informasjon og lenker til andre MAP bibliotekblogger. “Om siden” kan tilpasses og andre sider kan legges til, men “om siden” og standardlenkene må ikke fjernes.

Bloggoppgaver

I 2008, for å spare båndbredde og sørge for en smertefri overgang til denne nye tjenesten vil hver avdeling få en blogg etter forespørsel. Avdelingsledere kan dele/delegere redaktøransvar for avdelingens blogg.

Akseptabel bruk

Det vil bli forventet at bloggpostene vil være profesjonelle og reflektere positivt tilbake på MAP bibliotekene. Bloggere oppmuntres til å sette beste foten frem i forhold til MAP bibliotekenes aktiviteter. Bloggere er sterkt oppfordret til å sjekke fakta, sitere kilder, vise et balansert bilde av meninger, innrømme og rette feil, og sjekke staving og gramatikk føre publisering.

Det oppmuntres til å lenke til beslektede poster, men bloggere bør publisere originalt innhold heller enn å gjenposte saker fra andre blogger eller e-postlister.

Kommentarer

Kommentarer er åpne for alle, men kan bli moderert av bloggadministrator. Kommetarer, meninger og reaksjoner på bloggposter er velkomne og i godt samspill med MAPs fokus på yttringsfrihet. Kommetarer bør være relevante i forhold til den posten de er koblet til. Spam, personangrep og kommentarer utenfor tema er ikke tillatt. MAP bibliotekee forbeholder seg retten til ikke å publisere kommentarer eller fjerne kommentarer.

Bloggadministrator og/eller bloggere må vedta prosedyrer for administrasjon og moderering av kommentarer.

Sider

Permanente sider i hver blogs sidekolone kan brukes til informasjon det er store etterspørsel etter.

Lenker

Lenker til andre MAP bibliotek relevante vevsider og blogger vil være innebygd i den standardiserte bloggmalen. Andre lenker til viktige vevsider eller blogger kan legges i lenkeseksjonen om det er konsensus om at dette er relevante lenker for leserene.

————————————-

Dette er et forslag til retningslinjer og dekker basisen av hva som kan dekkes slik at det er en felles forståelse for grunnprinsippene for blogging i biblioteket/institusjonen. Bruk etter eget ønske og behag:-)

April 6th, 2008

Foreldet betjeningsmodell!

En amerikansk bibliotekar beskriver opplevelsen når han kjøpte en ny Macbook. Det som imponerte mest var at kunden ikke behøver å farte til skranker og kasser. Betjeningen skjedde der han fikk det han ønsket. Hvorfor kan ikke bibliotek gjøre det samme? Det skulle ikke være noe problem at bibliotekansatte var tilgjengelige ute i bibliotekrommet og hadde en håndholdt maskin som de kunne scanne strekkoder med og dermed registrere lånekort og bok der og da uten at bibliotekbrukeren bør ta turen om en skranke som i stadig større grad får karakter av å være bibliotekansattes brystvern mot brukerene?

April 6th, 2008

10 farlige ideer!

På wikien “What if libraries…” fins en liste med ti farlige ideer om bibliotek diskutert på den amerikanske folkebibliotekforeningens (PLA) konferanse i år. Her i egenoversatt versjon:


1. Hva om vi sluttet å katalogisere?
2. Hva om vi samarbeidet fult og helt med FBI i alle etterforskninger som involverte bibliotekmateriale?
3. Hva om bibliotekarer individuelt og som profesjon promoterte, brukte og hjalp til med å utvikle Wikipedia?
4. Hva om vi aksepterte åpen programvare som en måte å få mer kontroll over brukerens opplevelse på?
5. Hva om vi omfavner vår indre geek og skaper dataspill som støtter og styrker kulter med bibliotekavhengige?
6. Hva om vi krevde at alle som jobber i bibliotek skal ha ekspertise i bruk av teknologi?
7. Hva om feil var forventet og omfavnet og alle bibliotekarer ble mistaksmestere?
8. Hva om vi ikke tar beslutninger basert på frykt eller manglende ressurser?
9. Hva om vi slutter å være passiv-aggresive?
10. Hva om vi ikke krever at brukeren/kunden må jobbe så hardt?
Mange og ikke så lite ubehagelige spørsmål her. Mine favoritter, i den forstand at jeg føler de traff meg temmelig kraftig, var nummer 4, 8 og 9, som jeg føler er de punktene der bibliotekarer har mest å hente i form av bedre liv og bedre bibliotek.

Funnet på Tame the web